Evangelische Kirche in Hessen und Nassau
Zwei Menschen halten je ein Smartphone in der Hand

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Netiquette auf den Social-Media-Kanälen der EKHN

veröffentlicht 14.11.2023

von Peter Bernecker

Die Online-Redaktion der EKHN betreut mehrere Social-Media-Kanäle, darunter Instagram, Facebook und X. Gerne regen wir dort zur Diskussion an, bitten aber gleichzeitig um die Einhaltung der Netiquette. Das sind Regeln für die Kommunikation im Netz.

Liebe EKHN-Community, lieber Follower, liebe Followerin,

herzlich Willkommen auf der offiziellen Facebook/Instagram/Twitter/ Seite der Evangelischen Kirche in Hessen und Nassau (EKHN). Wir freuen uns, dass Du hier bist.

Wir laden Dich ein, Dich mit uns auszutauschen und freuen uns über Deine Fragen, Anregungen und Kritik. Als Kirche des Dialogs freuen wir uns über Deine Kommentare und Diskussionsbeiträge. Zögere nicht Deinen Glauben zu kommunizieren und unsere Beiträge zu kommentieren. Wir freuen uns dabei auch über sachliche, inhaltliche Kritik. Was wir nicht mögen ist Hass im Netz.

Ι. Was wir uns wünschen:

Damit unser Dialog gelingt, stellen wir Dir unsere Regeln vor, wie wir die Moderation unserer Seiten gestalten. Wir wollen ein offenes, freundschaftliches und respektvolles Diskussionsklima. Das bedeutet, dass wir alle auch tolerant gegenüber anderen Meinungen als der eigenen sind.

Wir legen Wert darauf, dass jeder und jede sich wohl fühlt und keine Angst haben, muss in die Diskussion zu unseren Beiträgen einzusteigen.

ΙΙ. Welche Art von Beiträgen wir nicht lesen möchten:

  1. Kommentare und Beiträge, die rassistische, sexistische, antisemitische, klassistische (Betonen der sozialen Herkunft), ableistische (Menschen im Alltag auf ihre körperliche oder psychische Behinderung reduzieren), queerfeindliche, rechtsextremistische, verschwörungsideologische, völkische oder nationalistische Propaganda sowie gegen das Kinder- und Jugendschutzgesetz verstoßen auf unseren Social-Media-Kanälen teilen.
  2. Posts und Kommentare, die persönliche Angriffe, Beleidigungen oder Herabsetzungen enthalten.
  3. Inhalte, in denen kein fairer und sachlicher Ton herrscht.
  4. Ständige Wiederholungen des gleichen Inhalts.
  5. Beiträge, die Menschen und nicht die Inhalte eines Beitrags oder Kommentars kritisieren.
  6. Gezielte Mechanismen, wie Loaded Questions, die einen unausgesprochenen Vorwurf enthalten.
  7. Kommentare, die die Körper von anderen Menschen beschämen und herabsetzen (Bodyshaming).
  8. Kommentare, die Falschmeldungen verbreiten. Bitte prüft eure Quellen und gebt sie an.
  9. Kommentare, die inhaltlich nicht zum Post passen. Bitte beachte, dass Du eng beim Kommentieren am Thema bleibst. Denn wir wollen kein Derailing („Whataboutism“, also Kommentare, die vom eigentlichen Thema ablenken) unter unseren Posts. Für Themenvorschläge und Anregungen, kontaktiere uns bitte persönlich, per E-Mail (Social-Media-Ekhn@ev-medienhaus.de) oder per Direktnachricht.
  10. Beiträge und Kommentare, die direkte und indirekte Werbung sowie offensichtlichen Spam enthalten. Dazu zählen auch jegliche automatisierte Antworten auf bestimmte Hashtags.

ΙΙΙ. Vergesst nicht:

1. Meinungsfreiheit bedeutet nicht, alles sagen zu dürfen. Sie ist ein wichtiger Grundsatz und kommt mit der Verantwortung, falsche Tatsachenbehauptungen zu widersprechen und notfalls klare Grenzen aufzuzeigen einher.

2. Die Kommentare, die Du schreibst werden von Menschen gelesen. Wir haben Gefühle und wollen mit demselben Respekt behandelt werden, wie ihr auch. Dementsprechend formuliere bitte Deine Kommentare.

3. Am besten hältst Du Dich beim Kommentieren stets an die Frage: Wie würde ich im echten Leben mit einem anderen Menschen diskutieren?

4. Die Erfahrung zeigt: Je mehr ihr auf Rechtschreibung und Grammatik achtet, desto eher befassen sich andere mit dem Inhalt eures Kommentars und nicht mit der Form.

ΙV. Social-Media ist ein öffentlicher Raum:

  1. Als Mitarbeitende der Kirchen bitten wir darum, bei all unseren innerkirchlichen Diskussionen im Blick zu behalten, dass unsere Social-Media-Auftritt öffentliche Seiten sind. Dass was wir dort zeigen, prägt das Bild von Kirche in der Öffentlichkeit.
  2. Die Dialoge auf Facebook finden öffentlich statt. Deine Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Darum bitten wir Dich, auf die Nennung von Kontaktadressen, Telefonnummern oder anderen privaten Details zu verzichten. Wenn wir auf solche Postings, die persönliche Daten enthalten, aufmerksam werden, behalten wir uns vor, diese zu Deinem eigenen Schutz zu löschen.
  3. Bitte prüft zu Deinem eigenen Schutz und dem Schutz Dritter auch genau, welche Bilder und Videos Du hochlädst. Achte insbesondere darauf, keine Nutzungs- und Urheberrechte zu verletzen. Copyright, Urheberecht, Marken- und Namensrecht sind uns wichtig. Unsere Beiträge werden sorgfältig ausgewählt. Wir können nicht alles kontrollieren, darum übernimmt die EKHN keine Verantwortung für Kommentare oder Verlinkungen von Fans. Die geposteten Userkommentare stellen persönliche Meinungsäußerungen und nicht die der EKHN dar. Dasselbe gilt für Seiten und Inhalte, zu denen wir lediglich per Link den Zugang vermitteln und umgekehrt.

V. Was passiert, wenn ihr euch nicht an die Regeln haltet?

Bitte verstehe, dass wir in unserer Rolle als Moderator/Moderatorin auch manchmal einschreiten müssen. Bei extremen Verstößen gegen die von uns aufgestellten Regeln, behalten wir uns vor, Inhalte zu löschen.

Wir blockieren und sperren niemanden gerne. Tun wir es, warnen wir die betreffende Person im Vorfeld vor. Die Entscheidung jemand zu sperren, treffen wir im Team und nach einer sorgsamen Prüfung. Wir sind nicht dazu verpflichtet, unsere Entscheidung begründen zu müssen.

Wir zensieren nicht. Aber wir üben auf unseren Seiten das Hausrecht aus.

Sollten wir uns einmal dazu entscheiden, die Kommentarfunktion zu schließen, informieren wir Dich vorab darüber.

So erreicht ihr uns:

  • Wenn Du ein Problem mit jemandem hast, tagge bitte EKHN. Wir melden uns so schnell wie möglich.
  • Wenn Du Feedback, Verbesserungswünsche oder Beschwerden zur Seite hast, schreib an:Social-Media-Ekhn@ev-medienhaus.de

Disclaimer/Impressum

Die Verantwortlichkeit für die Inhalte auf unseren Social-Media -Seiten wird in unserem Impressum benannt.

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Wir freuen uns auf einen regen Austausch und wünschen Dir viel Vergnügen auf unserer Seite.

Stand: Januar 2023

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